OAZEE

Assistance client

Aide et assistance pour le créateur de sites web IA

Trouvez des réponses sur la création et la modification de votre site OAZEE, les domaines, le SEO, les offres, la facturation et votre compte. Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe.

Voir les moyens de contact
Puis-je créer un site avant de payer ?

Oui, bien sûr. Vous pouvez créer et publier instantanément un site gratuit sur oazee.space/site_name pour vous l'approprier — une inscription rapide suffit. Le paiement n'est nécessaire que pour connecter votre domaine ou utiliser un sous-domaine personnalisé site_name.oazee.com (dès Start). Avec l'offre gratuite, le formulaire de contact est limité à 10 e-mails par mois (vous pouvez le tester après l'inscription gratuite et l'association de votre adresse e-mail).

Que m'apporte une offre payante ?

La génération payante produit une version plus riche de votre site, avec des photos IA et sans mention de OAZEE. Chaque offre payante comprend des sites illimités, les modifications par IA, l'hébergement, SSL, les formulaires de contact, le SEO technique, les statistiques et une réserve mensuelle de ZEE pour vos travaux IA. Start ajoute votre sous-domaine OAZEE et la connexion d'un domaine personnalisé. Pro et Business offrent davantage de crédits IA mensuels (Business : un domaine personnalisé pour chaque site).

Pourquoi la génération payante est-elle meilleure ?

Gratuitement, vous obtenez un site complet sur oazee.space à essayer. Une offre payante en fait un véritable outil professionnel : elle retire la marque OAZEE, vous donne votre sous-domaine ou domaine, augmente la limite mensuelle des demandes de formulaire, ajoute un webmaster IA avec des ZEE mensuels pour réécrire des contenus ou ajouter des offres, et garantit un hébergement continu — les sites gratuits sans visite sont archivés après 90 jours.

Mon site sera-t-il rapide ?

OAZEE crée des pages rapides, rendues côté serveur et pensées pour le mobile, et optimise les ressources essentielles. Le score exact peut varier selon le contenu, les services externes et les conditions du test : chaque page publiée peut donc être vérifiée indépendamment dans Google PageSpeed Insights.

Le site est-il prêt pour les moteurs de recherche et les systèmes d'IA ?

Oui — à 100% sur le plan technique. OAZEE génère automatiquement un code propre, des titres, des descriptions, des données structurées Schema.org, des données Open Graph et un sitemap pour que les moteurs de recherche et les assistants IA puissent lire et comprendre votre site immédiatement. Vous disposez des mêmes bases techniques solides que celles facturées ailleurs par les agences SEO ; le classement réel dépend ensuite de la concurrence et du contenu.

Puis-je utiliser mon propre domaine ?

Start comprend un sous-domaine OAZEE et la connexion de votre propre domaine.

Puis-je modifier le site après sa publication ?

Oui. Les mises à jour courantes de vos coordonnées et informations (téléphone, e-mail, prix, horaires, URL ou texte) sont gratuites (0 ZEE). Vous pouvez aussi modifier le site en langage naturel, par écrit ou à la voix — ces modifications par IA utilisent des ZEE et leur coût exact s'affiche toujours avant confirmation.

OAZEE garantit-il une position dans les moteurs de recherche ou une mention dans les assistants IA ?

Non. Aucun service ne peut garantir un classement ni une présence dans les réponses IA. OAZEE fournit à votre site des bases techniques solides, lisibles par les machines, et vous permet de continuer à enrichir son contenu.

Comment résilier mon abonnement ?

Connectez-vous, ouvrez /pricing et cliquez sur "Gérer la facturation" : vous accéderez à la gestion de la facturation (Stripe), où vous pourrez résilier. Votre offre reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée. Votre site reste ensuite en ligne pendant 30 jours supplémentaires ; il est ensuite dépublié, mais reste enregistré dans votre compte et se remet automatiquement en ligne au renouvellement.

Comment supprimer mon site ?

Supprimez un site directement dans ses paramètres avec le bouton "Supprimer ce site" — cette action est irréversible.

Comment changer l'adresse e-mail qui reçoit les demandes des formulaires ?

Dans les paramètres de votre site, vous pouvez définir une adresse e-mail de contact dédiée aux demandes des formulaires, différente de l'adresse de votre compte.

Comment modifier les textes de mon site ?

Ouvrez Mes sites, trouvez votre site et cliquez sur "Ouvrir l'éditeur →". Choisissez "Éditeur visuel", cliquez sur un texte de la page et saisissez sa nouvelle version. Quand vous avez terminé, cliquez sur "Enregistrer". Modifier manuellement votre téléphone, votre e-mail, vos prix ou vos horaires coûte 0 ZEE.

Comment remplacer ou ajouter une photo ?

Dans l'éditeur visuel, cliquez sur la photo à remplacer (ou sur l'emplacement vide prévu pour une photo). Importez gratuitement votre image (au moins 200×200 px, jusqu'à 4 MB), faites-la glisser pour la positionner, zoomez avec le curseur et cliquez sur "Utiliser ce cadrage". Vous pouvez aussi générer une photo avec l'IA — le coût en ZEE s'affiche avant confirmation.

Comment changer l'adresse de mon site ?

Ouvrez Mes sites, puis "Paramètres du site" → "Adresse du site". Une adresse personnalisée comme yourbusiness.oazee.com est incluse dans les offres payantes dès Start : cliquez sur "Modifier", saisissez le nom souhaité (6–30 caractères) et attendez "Disponible" avant d'enregistrer. Vous pouvez revenir à oazee.space à tout moment.

Comment connecter mon propre domaine ?

Les domaines personnalisés sont inclus dès Start. Ouvrez Mes sites, puis "Paramètres du site" → "Adresse du site", cliquez sur "Ajouter un domaine" et choisissez "J'ai déjà un domaine". Saisissez seulement l'adresse, par exemple mybusiness.com (sans https:// ni www.). Nous affichons ensuite un enregistrement DNS (type, nom, valeur) : connectez-vous chez votre registraire, ouvrez les paramètres DNS et ajoutez cet enregistrement — si un enregistrement A existe déjà pour @, remplacez-le. La prise en compte dure de quelques minutes à 24 heures. Vous pouvez fermer la fenêtre : nous vérifions automatiquement et vous envoyons un e-mail dès que le domaine est connecté.

Comment effectuer des modifications importantes avec l'éditeur IA ?

L'éditeur IA est disponible avec les offres payantes. Ouvrez l'éditeur, choisissez "Éditeur IA" et écrivez ou dites ce qu'il faut changer, par exemple "augmenter tous les prix de 10%". Le coût en ZEE est affiché avant confirmation. Les ZEE sont débités dès que l'aperçu généré est prêt, même si vous ne l'appliquez pas ; en cas d'échec, rien n'est débité.

Comment connecter Google Analytics ou Meta Pixel ?

Ouvrez Mes sites, puis "Paramètres du site" → "Statistiques et publicité" → "Gérer". Saisissez votre identifiant Meta Pixel, votre identifiant de mesure Google Analytics 4 (G-XXXXXXXXXX) ou votre identifiant de conversion Google Ads — nous insérons le code de suivi pour vous, sans script à ajouter. La connexion d'un outil de suivi active automatiquement une bannière de consentement aux cookies sur votre site.

Comment acheter plus de ZEE ?

Les packs ZEE sont disponibles avec les offres payantes (avec l'offre gratuite, choisissez d'abord une offre). Ouvrez Tarifs, descendez jusqu'à "Besoin de plus de travaux IA ?" et cliquez sur "Acheter" à côté du pack souhaité (50, 150 ou 500 ZEE). Cochez la case des conditions si elle s'affiche, puis choisissez votre paiement : par carte (Stripe) ou, si proposé, par virement bancaire. Les ZEE achetés n'expirent jamais. Votre solde et les dates d'expiration des crédits de votre offre figurent dans "Vos ZEE" sur Mes sites.

Comment changer d'offre ou passer à la facturation annuelle ?

Ouvrez Tarifs (ou cliquez sur "Changer d'offre" dans Mes sites). Choisissez "Mensuel" ou "Annuel" (20% d'économie), puis cliquez sur "Choisir" pour l'offre souhaitée. Si vous avez déjà un abonnement, une page de confirmation Stripe affiche le montant au prorata — rien ne change avant votre confirmation sur cette page. Pour passer votre offre actuelle à la facturation annuelle, cliquez sur "Passer à l'annuel". Pour le moyen de paiement, les factures ou la résiliation, cliquez sur "Gérer la facturation".

Comment ajouter une version linguistique de mon site ?

Ouvrez Mes sites, puis "Paramètres du site" → "Versions linguistiques" et cliquez sur la langue à ajouter, par exemple "+ Anglais". Le nombre de versions linguistiques dépend de votre offre : la section indique combien sont utilisées et vous informe lorsque la limite est atteinte.

Comment actualiser l'image affichée quand mon lien est partagé ?

Ouvrez Mes sites : chaque fiche de site affiche son aperçu social, l'image visible quand votre lien est partagé dans les messageries et sur les réseaux sociaux. Avec une offre payante, vous pouvez le régénérer par IA ; le coût en ZEE est indiqué sur le bouton. Avec l'offre gratuite, l'aperçu reste celui généré à l'origine.

Vous disposez déjà d'une base gratuite

Choisissez une offre et faites grandir votre activité

Créez et publiez gratuitement un site sur oazee.space/name. Les modifications dans l'éditeur visuel sont gratuites ; celles réalisées par IA, par écrit ou à la voix, utilisent des ZEE.

Après la publication, choisissez gratuitement un nom disponible pour oazee.space/name.

Quand vous souhaitez aller plus loin, les offres payantes vous donnent accès à un sous-domaine personnalisé (your-name.oazee.com) ou à votre propre domaine, à un site sans aucune mention de OAZEE, à des photos IA uniques et à un webmaster IA personnel qui adapte tout à votre demande.

Voir les tarifs

L'offre idéale pour les services actifs et les campagnes sur Google Ads et Meta Ads.

  • ✓ 200 ZEE par moisⓘDes crédits renouvelés pour modifier vos contenus avec l'IA, réécrire vos textes et ajouter de nouveaux services.
  • ✓ 1 site inclus
  • ✓ Site supplémentaire pour 40 ZEE
  • ✓ 300 messages de formulaire / mois
  • ✓ Tout ce qui est inclus dans StartⓘPro comprend tout ce qui est inclus dans Start, avec davantage de ZEE mensuels et de messages de formulaire, comme indiqué ci-dessus.
  • ✓ 3 domaines personnels
  • ✓ €24.90/moisⓘ€239.00/an

Vous avez une question ?

Vous n'avez pas de compte ? Écrivez-nous par e-mail. Si vous en avez déjà un, connectez-vous pour poser votre question ici.